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Pesquisa de Satisfação
Prezado(a) Cliente, O preenchimento deste questionário tem como objetivo a avaliação dos serviços prestados pela Indusval Multistock Corretora de Valores. Sua opinião será de grande ajuda para o aprimoramento em todas as áreas de nossa organização. Nosso objetivo é proporcionar aos nossos Clientes os melhores serviços possíveis de acordo com suas necessidades e expectativas. Muito obrigado por sua participação e comentários.

DADOS PARA CONTATO
Nome Completo:
E-mail:

ATENDIMENTO

1 - Como você classifica o atendimento recebido?
Ótimo Bom Regular Ruim

2 - Classifique o atendimento à sua solicitação.
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3 - Como você avalia o grau de rapidez do atendimento?
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4 - Você acha que as informações são passadas de forma clara e objetiva?
Ótimo Bom Regular Ruim

QUALIDADE NO SERVIÇO

1 - Como você classifica o atendimento recebido?
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2 - Como você avalia os produtos oferecidos?
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3 - Qual a sua opinião a respeito do nível de conhecimento dos funcionários da corretora:
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4 - Você acha que as informações são passadas de forma clara e objetiva?
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SUPORTE

1 - Qual a sua opinião sobre o suporte oferecido pela área de Contas Correntes?
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2 - Qual a sua opinião sobre o suporte oferecido pela Custódia?
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3 - Qual a sua opinião sobre o suporte oferecido pelo Cadastro?
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4 - Qual a sua opinião sobre o site da corretora:
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RELACIONAMENTO

1 - Porque você escolheu a Indusval Corretora para realizar seus investimentos?
Indicação Visita de Assessor Boa Reputação no Mercado Propaganda Feiras

2 - Dê sua sugestão sobre a forma como a Indusval Corretora pode melhorar seus serviços de atendimento.

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INDUSVAL S.A. Corretora de Títulos e Valores Mobiliários
Instituição financeira autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil.
CGC: 65.913.436/0001-17 Número da Corretora: 15-9

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